Política de Medios de Pago
En SkinLab Chile, queremos que tu experiencia de compra sea cómoda, transparente y 100% segura. Por eso, ponemos a tu disposición los métodos de pago más confiables del país.
1. Pago Contra Entrega (Paga en Casa) 💵
Es nuestro método estrella. Te permite realizar el pedido en nuestra página web sin necesidad de ingresar tarjetas de crédito ni realizar pagos anticipados, pagando únicamente cuando el producto llegue a tus manos.
Medios de pago aceptados por el repartidor: Al momento de recibir tu paquete en el domicilio, puedes pagar mediante:
Efectivo: Te solicitamos encarecidamente tener el monto exacto de tu compra para facilitar el cambio al repartidor.
Transferencia Electrónica Directa: El repartidor te proporcionará los datos bancarios en el momento de la entrega para que realices la transferencia desde tu aplicación móvil. El paquete se entregará una vez que la transferencia esté aprobada.
Obligación de pago: Al realizar un pedido bajo esta modalidad, adquieres el compromiso de recibir el paquete y pagar el monto total indicado en tu carrito de compras. Los repartidores de las empresas de transporte (como Blue Express) tienen estrictamente prohibido entregar o abrir el paquete antes de recibir el pago.
2. Pagos Digitales con Tarjeta (Si aplica) 💳
Si prefieres dejar tu pedido pagado de inmediato de forma online, procesamos los pagos a través de plataformas encriptadas seguras (como Mercado Pago / Webpay):
Tarjetas de Débito: Redcompra (con clave Redcompra o app de tu banco).
Tarjetas de Crédito: Visa, Mastercard, American Express, Diners Club (con la opción de pagar en las cuotas que tengas pactadas con tu banco).
3. Confirmación y Validación de Seguridad
Por razones de seguridad y para evitar fraudes o direcciones falsas:
Todos los pedidos con la opción "Pago Contra Entrega" pasan por un proceso de validación. Nuestro equipo de atención al cliente te contactará por WhatsApp o llamada telefónica para confirmar que los datos de envío sean correctos antes de liberar el producto de bodega.
Si un pedido no puede ser confirmado en un plazo de 48 horas hábiles, será cancelado de forma automática.
4. Moneda de Transacción
Todos los precios mostrados en SkinLab Chile están expresados en Pesos Chilenos ($ CLP) e incluyen el impuesto correspondiente (IVA). El valor total que ves al momento de finalizar tu pedido con la aplicación Releasit es el monto final exacto que pagarás, sin cobros sorpresa ni comisiones ocultas de envío.